Termos de Uso
Os cursos e palestras oferecidos no portal “Aprende Online - Zorzal”, são de propriedade, operados e mantidos, pela empresa Zorzal Gestão e Tecnologia (www.zorzal.com.br).
No acesso ou a utilização do site, bem como dos serviços oferecidos por ele, o usuário formaliza sua concordância com os termos e condições de uso descritos abaixo. Em caso de discordância com estes termos, o Site não deverá ser utilizado.
Para os efeitos deste Termo, usuário é aquele que se inscreve em um curso ou palestra e, quando necessário, paga pelo acesso ao serviço.
Este site é destinado ao uso para pessoas com idade acima de 18 (dezoito) anos. Caso o usuário é pai, mãe ou responsável que permite uma criança de acessar os Serviços, este se responsabilizará pela criança e sua utilização dos serviços e acesso ao site.
1. Privacidade
Todas as informações pessoais submetidas no
decorrer do uso do Site estarão sujeitas à Política de Privacidade, cujos
termos devem ser lidos para o melhor entendimento das práticas do Grupo.
2. Serviço
Através dos nossos serviços, o Site e Software
permitem aos usuários contato com o conteúdo educacional produzido pelo Portal
Aprende Online - Zorzal.
3. Custos de Conectividade e Equipamentos
O usuário é o único responsável por todos os
serviços de telefonia, conexão à internet, e/ou outras taxas e custos
associados ao seu acesso e uso dos Serviços, e pelos custos de manutenção de
conexão, computadores e outros equipamentos necessários para o acesso e uso dos
mesmos.
4. Custos e Taxas
Cadastrar-se no Site, escolher e assistir cursos
gratuitos, são caracterizados como serviços gratuitos, isto é, sem custos.
Em caso de cursos comercializados pelo site,
será necessário o pagamento de acordo com os valores e a forma prevista para
cada curso, para que o usuário tenha acesso ao conteúdo do mesmo.
Será possível que o Portal Aprende Online - Zorzal opte
por alterar temporariamente as taxas para os serviços oferecidos no site, por
exemplo para eventos promocionais, ou quando do lançamento de novos serviços.
Todas as taxas são cobradas em Reais (BRL).O
usuário é responsável por pagar todas as taxas e impostos associados com o site
em tempo hábil, com um método de pagamento válido. Se seu método de pagamento
falhar por alguma razão, a Portal Aprende Online - Zorzal poderá fazer a cobrança
utilizando-se de outros métodos de pagamento.
5. Conteúdo
Todo Conteúdo no site Portal Aprende Online - Zorzal é
de propriedade da empresa Zorzal Gestão e Tecnologia. Os direitos autorais devem ser respeitados.
Ao adquirir um curso, o usuário não poderá
revender ou distribuir o conteúdo gratuitamente, sendo caracterizados pirataria
e crime.
O conteúdo do Portal Aprende Online - Zorzal pode ser
adquirido somente através do site, salvo outra hipótese sob autorização prévia
da empresa.
6. Obrigações dos Usuários
Como alguém que busca conteúdo educacional, o
usuário concorda que:
•
Lerá e respeitará as informações de preços (ver seção “Serviço”) antes de usar
o Site;
•
Se for menor de 18 (dezoito) anos, obterá o consentimento dos pais ou
responsáveis legais antes de utilizar o site;
•
Não manipulará ou interferirá no Site;
•
Não solicitará informações pessoais de qualquer Tutor, e concordará que, se
algum Tutor divulgar tais informações para você, e lhe sugerir uma conversa
pessoal ou se lhe for solicitado qualquer informação pessoal, concorda que
informará ao Site de imediato, por escrito ou telefone.
7. Registro e Proteção de Identidade
Para utilizar os Serviços, o usuário precisará
se cadastrar no site e obter uma conta de usuário e senha. Quando o usuário se
registra, a informação que nos fornece durante o processo de registro irá
ajudar ao Portal Aprende Online - Zorzal na oferta de conteúdo, serviço ao cliente e
gerenciamento de rede.
O usuário é o único responsável por manter a confidencialidade da (s) sua (s) conta (s), nome (s) e senha (s) e para todas as atividades e responsabilidades associadas com sua conta. O usuário deve notificar o Portal Aprende Online - Zorzal imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta e qualquer outra violação de segurança, e assegurar-se que saia de sua conta ao final de cada sessão. O Portal Aprende Online - Zorzal não pode e não será responsável por qualquer perda ou dano resultante de sua falha em cumprir com esta obrigação ou como resultado da utilização de sua conta, com ou sem o seu conhecimento. O usuário pode ser responsabilizado pelo Portal Aprende Online - Zorzal ou outra parte, por perdas sofridas caso outra pessoa utilize sua conta.
O usuário
não pode transferir sua conta e não pode usar a conta de qualquer outra pessoa
a qualquer momento sem a autorização do titular da conta. Nos casos em que
tiver autorizado ou registrado um outro indivíduo, incluindo um menor, para
usar sua conta, o usuário é totalmente responsável por (i) qualquer
comportamento deste indivíduo, (ii) controlar o acesso do indivíduo e
utilização dos serviços e (iii) todas as consequências de qualquer desvio.
Para obter informações adicionais, consulte a
Política de Privacidade.
8. Veracidade de Informações
Em relação ao seu uso dos Serviços, o usuário concorda em (a) fornecer
informações verdadeiras, exatas, atuais e completas sobre si mesmo, conforme
solicitado pelo formulário de registro no Serviço (tais informações: "Seus
Dados"), (b) manter e atualizar prontamente Seus Dados para mantê-los
verdadeiros, exatos, atuais e completos, e (c) cumprir os presentes Termos. Se
o usuário fornecer qualquer informação que seja falsa, inexata, não atual ou
incompleta, ou se acreditar-se que tal informação é falsa, inexata, não atual
ou incompleta, o Portal Aprende Online - Zorzal se reserva no direito de suspender ou
encerrar a(s) conta(s) do(s) usuário(s) e recusar ou restringir qualquer uso
futuro dos Serviços.
9. Copyright
O usuário reconhece que o Software, a tecnologia
subjacente dos Serviços, e todos os outros programas, projetos, materiais,
informação, comunicação, texto, gráficos, links, arte eletrônica, animações,
ilustrações, desenhos, clipes de áudio, vídeo clipes, fotos, imagens e outros
dados ou material protegido por direitos autorais, incluindo a seleção e
arranjos dos mesmos, prestados ou disponibilizados ao usuário em conexão com o
Site, o Software ou os Serviços (coletivamente, "Conteúdo da Empresa
") são as obras de propriedade do Portal Aprende Online - Zorzal e/ou de seus
afiliados e/ou terceiros prestadores e fornecedores (os "Terceiros")
e são protegidos, sem limitação, de acordo com leis de direitos autorais.
10. Uso Proibido do Conteúdo da Empresa
Exceto quando expressamente autorizado pelo Portal
Aprende Online - Zorzal ou por estes termos, o usuário não poderá copiar, reproduzir,
publicar, distribuir, difundir, transmitir, distribuir, modificar, criar
trabalhos derivados, alugar, arrendar, vender, ceder, sub-licenciar,
transferir, exibir, transmitir, compilar ou recolher em um banco de dados, ou
de qualquer forma explorar comercialmente o conteúdo do Site, do Conteúdo
da Empresa ou dos Serviços, no todo ou em parte.
O usuário não vai, de qualquer maneira, sem autorização prévia por escrito do Portal Aprende Online - Zorzal, descompilar, desmontar, fazer engenharia reversa, montagem reversa ou tentar descobrir o código-fonte, o Software ou qualquer conteúdo da empresa, o Site ou os Serviços. O usuário não pode armazenar qualquer parcela significativa de qualquer conteúdo Companhia ou os Serviços de qualquer forma, seja por meio de arquivos, arquivos legíveis por computador ou qualquer outro meio. O usuário não pode "espelhar" qualquer conteúdo da empresa ou dos serviços em qualquer servidor.
Qualquer uso não autorizado ou proibido do
software, o Conteúdo da Empresa, o Site ou os Serviços, coloca o infrator
sujeito à responsabilidade civil e ação penal nas leis federais e estaduais. O
Software utilizado é de propriedade da empresa eadbox, fornecedora do Portal
Aprende Online - Zorzal.
11. Uso Permitido do Conteúdo da Empresa
O usuário pode baixar e imprimir um número
razoável de cópias da documentação fornecida ou disponível no Conteúdo da
Empresa para uso pessoal ou educacional não comercial, e o Portal Aprende Online - Zorzal lhe concederá uma licença limitada, não-perpétua, revogável,
intransferível, não atribuível e não exclusiva , a licença livre de royalties
para acessar e utilizar os Serviços, o Software e outro Conteúdo da Empresa
para fins pessoais ou não comerciais, educacionais, enquanto esses termos estão
em pleno vigor e efeito, desde que
(i) todas as cópias autorizadas de documentação
fornecida ou disponível em conexão com o Conteúdo da Empresa contêm, em uma
forma inalterada, em (a) todas as designações de linguagem contida no material
originalmente fornecidas para o usuário pelo Portal Aprende Online - Zorzal, indicando
a natureza confidencial das mesmas e (b) todos os direitos autorais ou outros
direitos de propriedade contidos nos materiais inicialmente previstos para que
por nós e uma atribuição fonte original para o Portal Aprende Online - Zorzal e / ou as
partes aplicáveis à Terceiros, e (ii)
o usuário não irá modificar de qualquer um dos conteúdos da empresa, exceto
aprovado pela Portal Aprende Online - Zorzal com antecedência por escrito.
O usuário
reconhece que o Portal Aprende Online - Zorzal e/ou Terceiros, conforme o caso, mantém
todos os direitos, títulos e interesses relativos a todos os aspectos tangíveis
e intangíveis do Conteúdo da Empresa, o Site e os Serviços, incluindo, sem
limitação, todas as patentes, direitos autorais e segredos comerciais eles
relacionados, e que, com exceção dos direitos limitados estabelecidos acima,
não adquirindo qualquer direito de propriedade intelectual ou licença em
qualquer um dos anteriores por download ou imprimindo o conteúdo da empresa ou
de outra forma, incluindo, sem limitação, o acesso ou utilização do Site, o
Conteúdo da Empresa ou dos Serviços. Estes direitos concedidos ao usuário são
revogáveis pelo Portal Aprende Online - Zorzal de acordo com estes Termos.
12. Violação de Direitos Autorais
O Portal Aprende Online - Zorzal não promove, fomenta ou
tolera a cópia de material protegido por direitos autorais ou qualquer outra
atividade ilícita. Qualquer uso não autorizado do site ou do seu conteúdo irá
encerrar a licença limitada concedida pelo Portal Aprende Online - Zorzal.
Se o usuário acredita que seu trabalho foi
copiado de uma forma que constitua violação de direitos autorais ou que seus
direitos de propriedade intelectual violados, deverá enviar ao Portal Aprende
Online - Zorzal um aviso com as seguintes informações:
a) uma assinatura eletrônica ou física da pessoa
autorizada a agir em nome do proprietário dos direitos autorais ou outro
interesse de propriedade intelectual;
b) uma
descrição dos trabalhos protegidos por direitos autorais ou outra propriedade
intelectual que o usuário reclama ter sido infringida;
c) uma descrição de onde o material que o
usuário alega estar infringindo está localizado no Site;
d) seu endereço, número de telefone e endereço
eletrônico;
e) uma declaração sua de que o usuário tem uma
crença de boa-fé que o uso contestado não seja autorizado pelo proprietário dos
direitos autorais, seu agente ou pela lei;
f) uma declaração sua, feita sob pena de perjúrio, que as informações acima em seu anúncio para o Portal Aprende Online - Zorzal é preciso e que o usuário é o dono da propriedade intelectual ou direitos autorais ou autorizado a agir em nome do autor ou proprietário de propriedade intelectual.
Informe
pelo e-mail: (sac@aprendeonline.com.br).
13. Informações Confidenciais
O usuário concorda em proteger o
Conteúdo da Empresa e dos Serviços ("Informação
Privilegiada") e para prevenir o uso indevido, negligente ou acidental a
divulgação de tal informação confidencial. O usuário não vai, sem o
consentimento prévio do Portal Aprende Online - Zorzal e por escrito, diretamente ou
indiretamente, utilizar ou divulgar a informação privilegiada a qualquer pessoa
ou entidade comercial, exceto para um número limitado de funcionários que estão
em uma necessidade de tomar conhecimento e quem concordar por escrito com estar
vinculado a restrições de uso e divulgação estabelecidos nestes Termos. O
usuário concorda em notificar, por escrito, o Portal Aprende Online - Zorzal de
qualquer uso ou divulgação de informações privadas em violação destes Termos. O
usuário reconhece que a utilização ou divulgação das informações protegidas de
qualquer maneira inconsistente com estes Termos irá nos causar danos
irreparáveis e que teremos o direito de
(i) redução equitativa e cautelar para impedir o uso proibido ou divulgação
dessas informações, e (ii)
recuperar o montante de todos os danos (incluindo honorários advocatícios e
despesas) em relação ao uso proibido ou divulgação dessas informações.
14. Links
O Site ou os Serviços podem fornecer links para
outros sites de terceiros (os "Sites de Terceiros"). Isso pode
incluir o envio de links de Tutores para sites de Terceiros (tais como recursos
de estudo ou páginas de educação on-line).
Como o Portal
Aprende Online - Zorzal não tem controle sobre Sites de Terceiros, o usuário reconhece
e concorda que o Portal Aprende Online - Zorzal não é responsável pela disponibilidade
de Sites de Terceiros, e não endossa e não é responsável por qualquer conteúdo,
publicidade, produtos, serviços ou outros materiais disponíveis em sites de
terceiros. O Usuário reconhece e concorda que não será responsável, direta ou
indiretamente, por quaisquer danos ou perdas causados ou alegadamente causados
por ou em conexão com o uso ou dependência de qualquer conteúdo, publicidade,
produtos, serviços ou outras matérias disponíveis no ou através de Sites de
Terceiros ou por qualquer erro, difamação, calúnia, omissão, falsidade,
obscenidade, pornografia, palavrões ou que eles possam conter.
15. Marcas
As marcas registradas, marcas de serviço e os
logotipos usadas e apresentadas no Site ou em qualquer Conteúdo da
Empresa são marcas registradas ou não, do Portal Aprende Online - Zorzal e outros, e
são protegidos, sem limitação, de acordo com as leis brasileiras e de marca
estrangeira. Nada no Site, nos Serviços devem ser interpretados como concessão,
por implicação, preclusão ou de outra forma, qualquer licença ou direito de
usar qualquer Marca apresentada neste Site ou em conexão com os Serviços de
Conteúdo da Empresa ou Software, sem a escrita permissão do proprietário da
marca registrada.
O Portal
Aprende Online - Zorzal agressivamente faz valer os seus direitos de propriedade
intelectual em toda a extensão da lei. O usuário não poderá usar as Marcas, sejam
do Portal Aprende Online - Zorzal ou de outros, de qualquer maneira sem a permissão
prévia por escrito do proprietário da marca registrada. O Portal Aprende Online - Zorzal proíbe o uso do logotipo como um "link" para qualquer outro site
da internet, salvo se aprovado com antecedência por escrito.
16. Isenção de Garantia
O CONTEÚDO DA EMPRESA, DO SITE, DOS SERVIÇOS E
DE CADA PARTE DELES SÃO FORNECIDOS "COMO ESTÁ" SEM GARANTIA DE
QUALQUER TIPO, EXPRESSA OU IMPLÍCITA. AO LIMITE MÁXIMO DO POSSÍVEL DIREITO
APLICÁVEL, REJEITAM TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, COM RELAÇÃO AO
SITE, O CONTEÚDO DA EMPRESA, DOS SERVIÇOS E CADA PARTE DELES, INCLUINDO, MAS
NÃO SE LIMITANDO ÀS GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO PARA UM DETERMINADO
FIM, NÃO-VIOLAÇÃO OU OUTRA VIOLAÇÃO DE DIREITOS. A PORTAL APRENDE ONLINE - ZORZAL NÃO
GARANTE NEM FAZ DECLARAÇÕES SOBRE O USO, EXATIDÃO, VIGÊNCIA, OU DE CONFIANÇA OU
DOS RESULTADOS DO USO, OU QUALQUER OUTRA SITUAÇÃO DO CONTEÚDO DA EMPRESA, DO
SITE, DOS SERVIÇOS DE CADA PARTE DELES OU SITES DE TERCEIROS.
17. Limitação de Responsabilidade
EM NENHUMA HIPÓTESE , INCLUINDO, MAS NÃO SE
LIMITANDO A, NEGLIGÊNCIA, o Portal Aprende Online - Zorzal ou terceiros, SERÃO
RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, ESPECIAIS, FORTUITOS OU, INCLUINDO,
MAS NÃO SE LIMITANDO A, PERDA DE DADOS OU LUCROS, DECORRENTES OU RELATIVOS AO
USO OU A INCAPACIDADE DE USO DO CONTEÚDO DA EMPRESA, DO SITE, DOS SERVIÇOS OU
QUALQUER PARTE DO MESMO, MESMO QUE O REPRESENTANTE AUTORIZADO TENHA SIDO
AVISADO DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. SE A SUA UTILIZAÇÃO DO SITE, O CONTEÚDO
DA EMPRESA, SERVIÇOS OU QUALQUER PARTE DO MESMO, RESULTAR NA NECESSIDADE DE
REPARAÇÃO, MANUTENÇÃO OU CORREÇÃO DE EQUIPAMENTOS ou dados, O USUÁRIO ASSUME
QUALQUER CUSTO DO MESMO. Nem o Portal Aprende Online - Zorzal, nem terceiros GARANTEM A
EXATIDÃO DA INFORMAÇÃO, TEXTOS, GRÁFICOS, links ou outros itens CONSTANTES DO
CONTEÚDO DA EMPRESA, DO SITE, DOS SERVIÇOS OU QUALQUER PARTE DO MESMO OU em
todos os relatórios de serviços de verificação. O usuário concorda em não
RESPONSABILIZAR o Portal Aprende Online - Zorzal (ou os seus agentes, empregados,
tutores) POR QUALQUER INSTRUÇÃO, CONSULTORIA, ou serviços prestados que se
originaram ATRAVÉS DO SITE, através de qualquer serviço de verificação
OU EM LIGAÇÃO COM O CONTEÚDO DA EMPRESA, SERVIÇOS OU QUALQUER PARTE DO
MESMO. NÃO será o Portal Aprende Online - Zorzal RESPONSÁVEL POR CONFLITOS,
reclamações, perdas, lesões ou DANOS DE QUALQUER NATUREZA QUE POSSAM DECORRER
DO ou se relacionam com CONDUTA DE TUTORES ou usuários.
18. Indenização
O usuário concorda em indenizar, defender e
isentar o Portal Aprende Online - Zorzal e nossas afiliadas, administradores,
diretores, agentes, parceiros, colaboradores, licenciados, representantes,
fornecedores e terceiros (incluindo funcionários de nossos afiliados,
diretores, agentes, parceiros, colaboradores, licenciados, representantes e
fornecedores de terceiros), de todas as perdas, despesas, danos, custos,
reivindicações e demandas, incluindo honorários advocatícios razoáveis e custos
e despesas, devido a ou resultante de qualquer Conteúdo Submetido que o usuário
enviar, postar, enviar e-mail, ou transmitir ou através dos Serviços, o uso dos
Serviços, o Conteúdo da Empresa ou qualquer parte dele, a sua ligação com os
Serviços, ou sua violação destes Termos. O Portal Aprende Online - Zorzal se reserva no
direito de, às suas expensas, assumir a defesa e o controle exclusivos de
qualquer assunto sujeito a indenização pelo usuário e em tal caso, o usuário
concorda em cooperar plenamente com essa defesa e reivindicar quaisquer defesas
disponíveis.
19. Modificação dos Serviços
O Portal Aprende Online - Zorzal poderá adicionar,
alterar ou eliminar características, nomenclaturas, preços e outros aspectos
dos serviços e fazer outras alterações a qualquer momento e estes Termos
continuarão a aplicar-se aos Serviços modificados.
O Portal Aprende Online - Zorzal se reserva no direito
de a qualquer momento e de tempos em tempos, modificar ou descontinuar,
temporariamente ou permanentemente, o Site ou os Serviços (ou qualquer parte
dela) com ou sem aviso prévio.
O usuário
concorda que o Portal Aprende Online - Zorzal não será responsabilizada por este ou
qualquer terceira parte por qualquer modificação, suspensão ou descontinuação
do Site ou dos Serviços.
20. Mudanças nos Termos de Serviço
A Portal Aprende Online - Zorzal se reserva no direito,
quando necessário, com ou sem aviso prévio, de alterar estes Termos a nosso
critério exclusivo e absoluto. A versão mais recente destes Termos pode ser
revista, clicando em "Termos de Serviço", localizado na parte inferior
das páginas do site. A versão mais atual dos Termos substituirá todas as
versões anteriores. O uso do site ou do uso continuado dos serviços após as
alterações significa que o usuário concorda em ficar vinculado por tais
alterações.
21.
Paralisação dos Serviços
O Portal Aprende Online - Zorzal pode encerrar a sua
utilização do Site ou dos Serviços imediatamente sem aviso por qualquer
violação desses Termos ou de quaisquer de nossas políticas aplicáveis, conforme
publicado no site de vez em quando. Além disso, podemos terminar o
seu direito de utilizar o Site ou os Serviços para qualquer razão ou sem razão.
Em caso de rescisão ou vencimento, as seguintes seções destes Termos
permanecem: todas as disposições sobre direitos de propriedade intelectual,
indenização, a exclusão de garantias e limitações de responsabilidade, as
disposições da presente secção que, pela sua natureza são aplicáveis após a
rescisão, e as disposições gerais abaixo. O usuário concorda que após o
término, o Portal Aprende Online - Zorzal pode apagar todas as informações relacionadas
a ele sobre os Serviços e isso pode barrar o seu acesso ao Site e utilização
dos Serviços. Após o término o usuário deverá destruir imediatamente qualquer
Conteúdo da Empresa em formato digital ou impresso.
22. Acordo Completo
Estes Termos e todas as políticas aplicáveis ao
que o usuário postou no site constituem o acordo integral entre as partes com
relação ao assunto em questão, e substituem todos os anteriores acordos
escritos ou verbais entre as partes com relação a esse assunto. Todos os
direitos não expressamente concedidos nestes Termos são expressamente
reservados. Este Termo reverterá em nosso benefício e em benefício dos nossos
agentes, licenciadores, licenciados, sucessores e cessionários.
23. Divisibilidade
Se qualquer disposição destes Termos for
considerada ilegal ou inaplicável, estes Termos serão considerados reduzidos na
medida do necessário para fazer o ponto de vista jurídico e executivo e
continuará a ser modificado.
24. Notificação
Qualquer notificação ou outra comunicação a ser
nos Termos do presente será dada por escrito, por recibo de entrega de
certificados, ou correio eletrônico.
24. Do Foro
É eleito o Foro Central da Comarca de Vitória - ES como competente para dirigir quaisquer controvérsias oriundas do presente Termo, com renúncia expressa a qualquer outro.